星巴克会员突破1200万：“额外星星积分”

星巴克18日表示，为纪念客户忠诚度项目“星巴克奖励”累计会员数突破1200万名，将于本月19日至25日一周内开展活动，顾客购买饮料一杯时可额外累计3颗星星。

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“星巴克奖励”是向使用星巴克卡的顾客提供多种优惠的服务。自2011年9月首次推出以来，最近累计会员数已达1200万名。自去年9月突破1100万名以来，仅过了5个月就再增100万名，刷新了每增加100万名所用时间的最短纪录。

分析认为，“星巴克奖励”会员数量迅速增长的背景，是针对注册会员强化了多种个性化优惠发挥了重要作用。星巴克自去年起，一方面将客户优惠设计得更加多样化和个性化，另一方面持续提升自有应用程序的使用便捷性。

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星巴克市场营销负责人Kim Beomsoo表示：“为纪念‘星巴克奖励’累计注册顾客达到1200万名，我们策划了此次活动”，“今后也将通过扩大让使用‘星巴克奖励’项目的顾客获得愉悦体验的个性化优惠，并推出多样化活动。”

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