[스마트금융대상]엠팝·에스라운지 'MTS 콘텐츠 명가'

콘텐츠 부문 ㅣ 삼성증권

삼성증권이 '2023 아시아스마트금융대상'의 모바일트레이딩시스템(MTS) 평가에서 콘텐츠 부문상의 영예를 안았다. 삼성증권의 MTS '엠팝(mPOP)'은 고객 요구를 반영한 뛰어난 콘텐츠가 강점이다.

MTS에서도 부유층 대상의 차별화된 자산관리 '에스라운지(S.Lounge)' 서비스를 선보여 투자자들의 만족도를 끌어냈다. 에스라운지 서비스는 △컨설팅라운지 △투자정보라운지 △세미나라운지 3개로 나뉜다. 컨설팅 라운지는 디지털PB(프라이빗뱅커)와 유선으로 투자상담과 업무처리 등을 할 수 있는 '바로상담 서비스'를 제공한다. 투자정보라운지는 '리서치톡'을 활용해 이용자가 질문을 하면 애널리스트가 이슈에 대해 작성한 코멘트를 실시간 제공한다. 세미나라운지에서는 삼성증권 애널리스트와 전문가, 자산운용사 매니저 등이 출연해 온라인으로 세미나를 진행하고 있다. 초고액자산가 대상으로는 최우수 디지털PB가 비상장 주식 투자, 종합세무 등 종합자산관리를 한다.

투자를 위한 '팝 플레이(POP Play)' 서비스도 오픈해 투자자들을 만족시켰다. 투자자산 관련 상세설명을 담은 투자영상을 시청함과 동시에 투자가 가능하다. 로보 어드바이저를 활용한 '굴링 포트폴리오' 서비스도 눈길을 끈다. '굴링' 서비스는 투자자들이 포트폴리오별 수익률을 관리하거나, 최적의 투자제안을 받을 수 있도록 설계한 서비스다.

이선애 기자 lsa@asiae.co.kr