“주무관 장인 별세” 시민에 부고 보낸 김해시, 알림톡 오발송 ‘또’?

경남 김해시가 또 한 번 알림톡을 오발송해 물의를 빚고 있다.

23일 김해시에 따르면 지난 21일 오전 7시 35분께 시 소속 주무관 장인의 부고가 메신저 알림톡을 통해 시민들에게 발송됐다.

김해시민이 받은 안내 문자. [이미지출처=보배드림]

발송 당일 온라인커뮤니티에는 “아침 샤워를 하고 나오니 톡이 와 있었다”, “웬 주무관 장인상 부고 알림을 재난알림으로 보냈다, 그만큼 재난이라는 건가”라는 글이 올라왔다.

해당 부고에는 “○○○ 주무관의 장인께서 별세하여 알려드립니다”라는 말과 함께 빈소, 발인일, 장지, 연락처가 기재됐다.

“코로나19 감염 예방을 위해 조문은 삼가달라”는 내용과 함께 부의금을 송금할 계좌번호가 적혀있었다.

경남 김해시 알림톡 오발송 관련 온라인 커뮤니티 게시글. [이미지출처=보배드림 캡처]

오발송된 문자는 유관 단체 등 시민 1100여명에 발송된 것으로 알려졌다.

시는 해당 문자가 전송된 지 3시간 뒤인 오전 10시 42분께 “부고 알림 문자는 시스템 오류로 잘못 발송됐다”라는 정정 문자를 보냈다.

시는 “주말에 당직실에서 근무하던 직원이 내용을 정리하면서 시청 직원들이 사용하는 알림톡으로 보낸다는 게 시민에게 잘못 전송한 것으로 알고 있다”라며 단순 실수라는 입장을 밝혔다.

시민이 받은 김해시 알림톡. [이미지출처=김해시청 홈페이지]

김해시는 지난 6월 출생신고를 한 시민에게 “고인의 명복을 빈다”라는 사망신고 처리 안내 문자를 보내기도 했다.

당시 김해시는 “처리사항을 문자서비스로 제공할 때 수기로 직접 입력하다 보니 실수로 잘못된 정보를 제공하게 됐다”며 “향후 이런 일이 없도록 재발 방지에 노력하겠다”라고 약속했다.

영남취재본부 이세령 기자 ryeong@asiae.co.kr