[2022 국감]'일단 부르고 보자' 증인호출에...9시간 기다려 3분 답변한 이해진

최태원·김범수·이해진 등 기업 총수들 무더기 호출
실무적 내용·단순 질의 대부분…기업인 증인 들러리에

이해진 네이버 글로벌투자책임자가 24일 국회에서 열린 과학기술정보통신부 및 소관 감사대상기관 등에 대한 종합감사에 출석하고 있다./윤동주 기자 doso7@

[아시아경제 최유리 기자, 강나훔 기자] 9시간, 그리고 3분. 이해진 네이버 글로벌투자총책임자(GIO)가 올해 국정감사장에서 대기한 시간과 실제 답변을 한 시간이다. 국회가 SK (주) C&C 판교 데이터센터 화재로 서비스 장애를 겪은 네이버의 이 GIO를 호출했지만, 사실관계를 확인하는 단순 질문이나 사안과 관련 없는 질의가 이어졌다. 관련 기업 총수와 최고경영자(CEO)들을 무더기로 불러 카카오 먹통 사태를 면밀히 파헤치겠다고 예고했지만 정작 기업 증인들은 들러리에 머물렀다는 지적이다.

25일 이 GIO는 전날 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 종합감사에 증인으로 출석했다. 이 GIO는 오후 2시경부터 국감이 마무리되는 11시40분까지 국감장을 지켰지만, 발언 시간은 3분에 그쳤다. 총 답변 횟수는 15회로 평균 발언 시간이 10여초에 불과했다.

시작부터 고성, 정쟁으로 삐걱

과방위 국감은 오전 10시에 시작하자마자 여야 간 기 싸움으로 정회했다. 검찰의 더불어민주당 중앙당사 압수수색 시도에 대한 논의가 필요하다는 이유에서다. 더불어민주당 의원들은 압수수색에 대한 항의 차원에서 '야당탄압 규탄한다!', '보복 수사 중단하라!'는 내용의 피켓을 내걸고 국민의힘 의원들은 '국정감사는 정쟁 도구가 아니다'라는 피켓으로 맞대응했다. 카카오 먹통 사태로 국민적 관심을 모았던 이 날 국감은 시작부터 정쟁으로 삐거덕거렸다.

오후 2시 30분부터 일반 증인에 대한 질의가 시작됐지만, 이 의장은 대부분 침묵한 채 자리를 지켜야 했다. 본격적인 질의에 앞서 주요 증인들에게 대국민 사과와 더불어 피해 복구, 재발 방지책에 대해 입장을 밝히라는 정청래 과방위원장 요구에 1분 남짓 답변한 것이 전체 발언의 대부분을 차지했다. 이 GIO는 "최근 데이터센터 사태로 네이버 서비스에 일부 장애가 있었던 것에 대해 송구스럽게 생각한다"며 "앞으로 점검하고 더 최선을 다해 이러한 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

데이터 재해복구 시스템에 대해선 단순한 질문이 대부분이었다. 데이터 관련 재난 관리 지침이 있는지, 춘천 자체 데이터센터가 재해복구 테스트를 하는지, 카카오 보다 데이터 이중화를 좀 더 갖춘 것인지에 등을 물었다. 실무자 선에서 답변이 가능한 내용을 묻기 위해 이 GIO 출석시킨 것이 적절한 것인지 문제가 제기된 이유다.

플랫폼 독과점 논란에 대해서도 마찬가지다. 카카오 와 비교해 네이버가 모든 서비스를 독점하지 않는 이유나 골목상권 침해 논란에 대해 기본 입장을 재확인하는 선에서 그쳤다. 이에 대해 이 GIO는 "시장에서 책임감 있게 행동하겠다"며 "사용자를 최우선으로 두고 투자하겠다"고 밝혔다.

이번 사안과는 관련 없는 질의도 나왔다. 권성동 국민의힘 의원은 이 GIO에게 성남FC에 대한 후원금 우회 지원 의혹을 제기했다. 이에 정 위원장은 "이번 국감에서 카카오 먹통 사태에 관해서만 질의하기로 합의해놓고 왜 딴 얘기를 하느냐"고 저지했다.

최수연 대표는 총 세 차례 답변…일단 부르고 보자식 증인 채택

국감장에 처음 선 최수연 네이버 대표는 총 세 차례 답변하는 데 그쳤다. 최 대표는 " SK C&C로부터 화재에 대한 전화 통보를 받았느냐"는 박완주 무소속 의원 질의에 "사전 고지는 받지 못했다"고 답했다. 전원 차단에 대해 사전 통보를 받았는지에 대해서도 같은 답변을 내놨다.

김범수 카카오 미래이니셔티브센터장과 최수연 네이버 대표이사, 이해진 네이버 GIO, 홍은택 카카오 대표이사, 박성하 SK C&C 대표이사 등 증인들이 24일 국회에서 열린 과학기술정보통신부 및 소관 감사대상기관 등에 대한 종합감사에 출석, 증인 선서를 하고 있다./윤동주 기자 doso7@

결국 네이버를 비롯해 각 SK, 카카오에서 기업 총수와 CEO를 줄줄이 소환했지만 '일단 부르고 보자'는 증인 채택이었다는 지적을 피하기 어렵다. 국회에서 카카오 먹통 사태의 원인이나 책임 소재 등을 면밀히 밝히겠다고 별렀지만 '기업 길들이기'에 그쳤다는 목소리도 나온다.

한편 최태원 SK 회장, 김범수 카카오 미래이니셔티브센터장, 이 GIO는 데이터센터 화재로 인한 서비스 사태에 고개 숙여 사과했다. 사고 원인과 수습 과정의 문제점, 향후 대책에 이르기까지 여야 의원들의 질타가 이어진 가운데, 이들 총수는 지속적인 인프라 투자와 적극적인 피해 보상, 사태 재발 방지를 약속했다.

최유리 기자 yrchoi@asiae.co.kr
강나훔 기자 nahum@asiae.co.kr