대한상의 소비자 1000명 대상 PB상품 이용실태 조사 결과 발표

[아시아경제 임선태 기자]소비자 10명 중 7명은 유통업체들의 자체브랜드(PB) 상품이 물가안정에 도움이 된다고 생각하는 것으로 나타났다.


28일 대한상공회의소는 서울과 4대 광역시 소비자 1000명을 대상으로 PB상품 이용실태를 조사한 결과, 물가 안정에 도움이 되느냐는 물음에 응답자의 70.7%가 이같이 답했다고 밝혔다. 최근 1년간 PB상품을 구매한 적이 있다는 소비자는 전체의 74.6%였다.

대한상의는 "고물가가 지속되는 가운데 제조에서 판매까지 유통채널을 간소화해 저렴하게 내놓은 PB상품이 소비자의 장바구니 물가부담을 덜어주고 있는 것으로 보인다"고 말했다.


PB상품을 구매하는 이유로는 저렴한 가격(95.1%)을 가장 많이 꼽았다. 이어 가격대비 품질 만족(43.9%), 상품 위치·포장이 눈에 잘 띠어(37.8%), 다른 상품이 없어서(20.2%), 유통업체 명성때문(18.0%) 등을 차례로 꼽았다.

주로 구입한 PB상품은 식품(82.2%), 생활용품(72.6%), 의류·패션잡화(16.1%), 가전제품(2.1%) 등의 순이었다.


PB상품을 산 경험자들의 만족도는 49.7%가 만족, 38.6%는 보통, 11.7%는 불만족이라고 했다. PB상품에 만족한 이유로 응답자들은 저렴한 가격(96.0%), 일반 브랜드와 유사한 성분(47.5%), 일반 브랜드와 유사한 품질 수준(44.5%), 이벤트 등 행사(30.5%), 제조사에 대한 신뢰(23.7%) 등을 차례로 들었다.

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PB상품 판매 증대를 위해 유통업체가 중점을 둬야 할 제품으로 고품질의 프리미엄 상품(70.3%), 가격이 더욱 낮은 상품(61.6%), 차별화된 신상품(48.2%), 성분표시가 강화된 상품(39.2%) 등을 꼽았다.


김경종 대한상의 유통물류진흥원장은 "고물가와 경기침체로 인해 실속형 소비성향이 늘고 있어 PB상품 판매는 지속적으로 증가될 것"이라며 "유통업체는 제조업체와 함께 보다 저렴하면서도 안전한 품질의 PB상품을 개발해 소비자 만족도를 높이고, 동반 해외진출도 활성화해 PB상품 시장의 건강한 발전에 힘써야 한다"고 설명했다.


임선태 기자 neojwalker@

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