감사결과 주차장 85%가 정기권…인천공항 "국민께 사과…업무체계 원점 재검토"

국토교통부 인천공항 주차 운영 실태 감사
공사 및 자회사 직원에게 정기권 제공해
1·2터미널서 면제된 단기주차 요금 41억원

인천국제공항공사와 자회사가 공항 주차난이 심각한 상황에서도 직원들에게 주차장 이용 특혜를 준 것으로 드러나자 인천공항공사가 관리소홀을 인정하고, 관리체계를 전면 재검토하겠다고 발표했다.

설 연휴를 앞둔 인천국제공항 제2여객터미널 장기주차장이 여행객들의 차량으로 가득차 있다. 2026.2.12 강진형 기자

인천공항공사는 15일 입장문을 통해 "인천공항 주차장 관련 국토교통부 감사결과에 대해 공사는 정기권의 관리소홀로 국민 불편을 초래한 점에 대한 책임을 통감한다"며 "부실했던 업무체계 전반을 원점 재검토하고, 정기권 관리체계를 혁신하는 계기로 삼겠다"고 밝혔다.

국토부는 인천공항공사와 자회사 직원 대상 공항 주차 요금 면제 운영 실태를 감사한 결과 다수의 부적절한 운영 사례와 부정 사용 정황을 확인했다고 전날 밝혔다. 이번 감사는 최근 인천공항의 주차난이 심화했다는 지적이 나오자 직원 중심 주차 운영이 혼잡을 키운 것은 아닌지 점검하기 위해 실시됐다.

감사 결과 공사와 자회사는 공항 전체 주차면 수 3만6971면 가운데 84.5%에 해당하는 3만1265건의 유·무료 정기 주차권을 발급한 것으로 나타났다.

공사와 자회사가 직원들에게 무료 정기 주차권을 제공하면서 지난해 면제된 1·2터미널 단기주차 요금은 총 41억원이다. 이는 공사의 연간 단기주차장 수익 366억원의 약 11% 수준이다.

무료 주차권을 사적으로 사용한 사례도 다수 적발됐다. 국토부에 따르면 지난해 직원들이 연가 기간 무료 주차권을 사용한 사례는 1220건(1017명)으로, 면제된 주차 요금은 7900만원에 달했다.

인천공항공사는 "아울러 지난 2월 발표된 국토부의 주차대행 서비스 감사 결과 또한 엄중히 받아들일 것이며 지적된 미비점을 철저히 검토·개선해 국민 눈높이에 맞는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 했다.

그러면서 "인천공항 주차장 운영과 관련해 국민 여러분께 심려와 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"며 "주차장 운영 전반을 혁신해 국민 신뢰를 회복함과 동시에, 더욱 안전하고 편리한 공항 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

최영찬 기자 elach1@asiae.co.kr