삼성화재 365일 24시간 약관대출 서비스

[아시아경제 조영신 기자] 삼성화재는 업계 최초로 인터넷과 모바일 환경에서 365일 24시간 휴일 없는 보험계약대출(약관대출) 서비스를 제공한다고 1일 밝혔다.

기존에는 콜센터와 고객창구에서 업무시간에만 대출이 가능했다. 인터넷의 경우 오후 11시까지만 대출이 가능했다.

삼성화재 황성용 상무는 "24시간 서비스 오픈은 고객에 기반한 혁신을 실천하는 출발점이며, 서비스회사로의 진화된 삼성화재의 모습"이라고 설명했다.

삼성화재는 지난해 인터넷을 통한 보험계약대출비율이 전체의 35.4%에 달했다고 덧붙였다.

조영신 기자 ascho@