아우디 A8·A6, ‘2010 종합고객만족도’서 호평

[아시아경제 조윤미 기자] 세계적 자동차 브랜드 아우디의 A8과 A6가 ‘2010 종합고객만족도’의 익스클루시브·럭셔리 자동차 부문에서 나란히 1위, 2위를 차지했다.


J.D. 파워가 독일에서 실시한 조사에 따르면 아우디 A8이 대형 자동차 시장 내에서 만족 고객의 비율이 가장 높은 것으로 알려져 최상의 품질과 함께 최고의 서비스를 제공하고 있다고 평가받고 있다.

J.D. 파워의 ‘2010 종합고객만족도’ 평가는 2002년에 처음 실시되었으며, 독일 자동차 소유자를 대상으로 한 가장 큰 규모의 조사이다. 올해는 총 1만6330명의 운전자들이 온라인 인터뷰에 응했으며 품질·신뢰성, 구매의향, 서비스 및 유지비 등에 관련된 질문에 답했다.

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조윤미 기자 bongbong@