KB국민은행 "주담대도 화상 상담으로 가능"

KB국민은행이 모바일 화상 상담으로 가입 가능한 상품의 범위를 주택담보대출과 퇴직연금까지 확대한다고 21일 밝혔다.

‘KB모바일 화상상담’은 은행 방문 및 별도의 프로그램 설치 없이 모바일 기기를 활용해 금융 전문가와 실시간 상담이 가능한 서비스다. 고객은 시간과 장소와 구애받지 않고 대면상담 수준의 상담과 상품 가입이 가능하다.

KB국민은행은 모바일 화상상담에서 가입 가능한 상품으로 예·적금, 펀드, 일임형 ISA, 신용대출, 전세자금대출을 지원하고 있다. 여기에 주택담보대출과 퇴직연금(개인형 IRP)까지 추가된다.

KB국민은행 관계자는 "앞으로 모바일 화상상담의 서비스 영역을 지속해서 확대해 나가겠다"고 말했다.

부애리 기자 aeri345@asiae.co.kr