영양군, 다수인·집단갈등민원 관리 민원조정위원회 개최

다수인·집단갈등민원 예방

효율적 관리 시스템 구축

경북 영양군은 지난 4일 소회의실에서 박준로 민원조정위원장 주재로 다수인·집단갈등민원 관리계획 보고의 건으로 ‘제2회 영양군민원조정위원회’를 개최했다.

다수인 집단갈등 민원관리 민원조정위원회를 개최한 영양군.

이번 민원조정위원회에는 외부민원조정위원 5명, 종합민원과장, 고충민원 주무 부서장인 기획예산실장이 위원으로 참석했다.

참석위원 중 윤삼호 위원은 “적극적으로 집단민원을 해소하기 위해서 매월 민원 처리상황 보고 시 기관장에게 집단민원 접수상황을 보고 후 처리 방침을 받아 민원을 처리하도록 해야 한다”고 말했다.

또 다수인과 집단갈등 민원의 효율적 관리를 위해 향후 시민고충처리위원회 설치와 운영에 관한 조례 제정·운영이 필요하다는 의견도 나왔다.

박준로 민원조정위원장은 “다수인·집단갈등 민원 관리계획에 대한 민원조정위원회 의견수렴으로 좀 더 효율적인 집단민원 관리시스템이 구축될 것”이라며 “앞으로 집단민원 예방과 해소에 더 노력을 기울이겠다”고 말했다.

영남취재본부 김귀열 기자 mds7242@asiae.co.kr