"주문 다음 날 설치까지 끝"…11번가 '슈팅설치' 론칭
삼성전자 15시, LG전자 14시 내 주문 시
주문 다음 날 배송, 설치까지 완료
11번가는 삼성전자와 LG전자의 가전제품을 무료로 주문, 다음날 배송과 설치까지 완료하는 빠른 배송 서비스 ‘슈팅설치’를 시작한다고 15일 밝혔다.
슈팅설치 판매자는 삼성전자 11곳과 LG전자 7곳으로 TV, 냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기, 청소기 등 총 330여 개 이상 제품의 본사설치 서비스를 제공한다. 이들 판매자는 정기적으로 제조사와 재고를 확인해 11번가에 슈팅설치 가능 여부를 노출하고, 고객이 해당 상품을 정해진 시간 안에 주문하면 주문 다음 날 배송과 제품 설치까지 완료한다. 일부 도서·산간 지역을 제외한 전국단위 배송이 가능하며, 해당 제품 모두 주문일로부터 2주 이내 원하는 날짜에 배송받을 수 있는 희망일 설치 서비스도 제공한다.
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11번가 관계자는 "사용하고 있던 대형가전 제품이 고장이나 교체 시기가 돼 구매할 때, 원하는 제품을 빠르게 받을 수 있다는 점은 고객의 구매 결정에 매우 중요한 요인"이라며 "오랫동안 디지털 가전 카테고리에서 강점을 보여온 11번가가 슈팅설치를 통해 대형가전의 빠른 배송으로 고객의 쇼핑 경험을 더 풍부하게 할 것"이라고 말했다.
이서희 기자 dawn@asiae.co.kr
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