"AI가 전화 받아드려요" KT, 'AI 전화' 출시

유선전화·‘AI통화비서Lite’ 결합 상품
월 9900원, 가입 첫 달 이용료 무료
출시 기념 신규고객 2만원 상당 경품

소상공인들을 위한 KT 신규 상품이 나왔다. ‘AI(인공지능) 전화’ 서비스다. 매장 밖에서도 앱으로 착신 전환을 할 수 있고, 전화를 받기 힘든 상황에선 매장에 걸려 온 전화를 AI가 대신 받아준다. 또 고객에게 안내할 수 있는 인사말 기능도 제공한다.

서울 신사동의 한 고깃집에서 직원이 KT AI전화를 소개하고 있다.(사진제공=KT)

KT는 3일 이런 기능을 탑재한 ‘AI통화비서’와 ‘AI 전화’ 상품을 신규 출시했다고 밝혔다. ‘AI 전화’는 한 번 가입으로 매장에 필요한 유선전화와 ‘AI통화비서Lite’, 무료통화 30분까지 사용할 수 있는 올인원 상품이다. ‘AI통화비서Lite’는 매장 전화 AI 서비스로, AI인사말·착신통화전환·통화목록 확인·부재중 AI메모·앱을 통한 문자 발신 등의 기능을 제공한다.

함께 제공되는 무료통화 30분은 시내 및 시외전화, 인터넷전화, 무선전화로 발신한 통화는 물론 타사로 연결하는 무선 통화도 제공 범위에 포함한다. 착신전환에 따른 매장 전화요금 추가 부담을 줄여주는 셈이다. ‘AI 전화’의 월 이용료 3년 약정 시 부가세 포함 월 9900원이다. 첫 달 요금은 무료다. KT는 출시 기념 신규 고객에게 2만원 상당 경품 제공 이벤트를 이달에 진행한다.

KT AI/BigData사업본부 최준기 본부장은 “KT는 AI 전화를 출시함으로써 더 저렴한 가격으로 많은 소상공인들이 매장 전화와 AI 서비스를 사용할 수 있도록 했다”며 “KT는 앞으로도 계속 소상공인에게 도움이 되는 AI 서비스를 개발하겠다”고 했다.

오유교 기자 5625@asiae.co.kr