신세계라이브쇼핑, 앱 미니게임 ‘인기’…“단골고객 잡는다”

게임 참여 고객 주문 전환율 50~60%

랜더스 홈런더비 미니게임. (사진제공=신세계라이브쇼핑)

[아시아경제 임춘한 기자] 신세계라이브쇼핑은 모바일 애플리케이션(앱) 내에서 제공하고 있는 미니게임이 큰 인기를 끌고 있다고 18일 밝혔다.

신세계라이브쇼핑 앱에서는 타이밍을 맞춰 공을 타격하는 ‘랜더스 홈런더비’, 장애물을 피하는‘달려팡’, 블록을 매칭해서 터뜨리는 ‘맞춰팡’, 과녁에 화살을 겹치지 않게 계속 쏘는 ‘쏴라팡’등의 게임을 할 수 있다. 각 게임마다 참여 고객의 점수 히스토리와 다른 고객들과 비교된 전체 등수를 제공한다. 또한 매일 참여 게임마다 일정량의 적립금을 증정하고, 매월 순위를 정해 등수에 따라 추가 적립금도 차등 증정한다.

게임에 참여하는 고객의 주문 전환율은 매월 50~60%에 달하는 것으로 조사됐다. 이는 단순히 앱을 실행해 들어오는 일반 고객의 주문 전환율에 비해 약 10배 높은 수치다. 미니게임을 하러 들어온 고객들이 추가적으로 쇼핑을 할 뿐 아니라 구매를 하기 위해 들어온 고객들 역시 쇼핑을 하다가 게임을 접하고 재미를 느껴 지속적으로 다시 들어오는 등 선순환 효과를 얻고 있는 셈이다.

신세계라이브쇼핑 관계자는 “고객들이 앱에서 쇼핑뿐 아니라 정보 획득, 참여 등의 다양한 활동을 할 수 있게 여러 서비스를 제공하고자 한다”며 “누구나 재미있게 할 수 있는 미니게임을 통해 많은 고객이 즐거움을 느낄 수 있길 기대한다”고 말했다.

임춘한 기자 choon@asiae.co.kr