한국철도 광주전남, 제5기 고객평가단 위촉

[아시아경제 호남취재본부 박진형 기자] 한국철도(코레일) 광주전남본부가 최근 ‘제5기 고객평가단’ 위촉식을 개최했다고 11일 밝혔다.

고객평가단은 국민이 바라는 철도서비스 혁신을 위해 지난 2018년 출범햇으며, 이번 5기는 다양한 지역과 사회 각 분야를 대표하는13명으로 구성됐다.

앞으로 1년간 고객평가단은 ▲역·열차 서비스모니터링 ▲철도서비스 개선 제안 ▲철도와 함께하는 사회공헌 등 고객과 소통하는 쌍방향 서비스 개선활동을 펼쳐나갈 계획이다.

코레일 관계자는 “지난 4년간 다양한 서비스 개선 성과를 거둠에 따라 제5기에 대한 기대가 크다”며 “고객과 함께 ‘고객 맞춤형 서비스’로 계속 업그레이드해 나가겠다”고 밝혔다.

호남취재본부 박진형 기자 bless4ya@asiae.co.kr