ABL생명, '디지털 전환과 금융 패러다임의 변화' 임직원 강의

[아시아경제 이창환 기자] ABL생명은 디지털 문화 심리학자이자 건국대학교 마케팅 분과 이승윤 교수를 초빙해 ‘디지털 트랜스포메이션과 금융 패러다임의 변화’를 주제로 임직원 대상 온라인 모닝렉처를 실시했다고 17일 밝혔다.

‘모닝렉처’는 ABL생명이 매월 1회 오전 8시에 강좌를 개설해 다양한 분야의 전문가 특강을 제공하는 임직원 역량 강화 프로그램이다.

이 교수는 디지털 전환에 따른 금융 시장의 변화와 고객 경험 혁신 전략, 마케팅 트렌드에 대해 여러 기업 사례를 들어 설명했다.

이 교수는 디지털 전환 시대에 기업이 경쟁력을 갖추려면 "기본적인 접근과 소비자들과의 커뮤니케이션 전략을 구성하는 방식을 바꿔야 한다"고 강조했다.

그는 "기술을 보다 더 가치 있게 만드는 상상력이 필요하다"며 "업(業)을 재정의하고, 스스로가 주도하는 그림을 그려야 한다. 젊은 고객 확보를 위해 메타버스 등 새로운 디지털 플랫폼을 적극 활용해야 한다"고 주문했다.

이상윤 ABL생명 인적자원실장은 "조직구성원의 역량강화가 회사의 경쟁력 증진에 직결되기에 2014년부터 모닝렉처를 개설해 매월 운영 중"이라며 "코로나19로 인해 집합 교육은 어렵지만 임직원들의 관심이 높은 강좌인 만큼 앞으로도 임직원들에게 도움되는 다양한 주제를 선정해 교육의 기회를 제공할 계획"이라고 말했다.

이창환 기자 goldfish@asiae.co.kr