윤석헌 "AI로 금융범죄 단속…소비자보호 전환점"

[아시아경제 권해영 기자] 윤석헌 금융감독원장이 인공지능(AI) 기술을 활용해 금융범죄 집단과의 싸움에서 '게임체인저'가 되겠다고 강조했다.

윤 원장은 29일 오전 금감원에서 열린 '보이스피싱·대출사기문자 방지 프로그램 공개 행사'에 참석해 이 같이 밝혔다.

금감원은 그간 KB국민은행, IBK기업은행 등과 각각 대출사기문자 방지 AI 알고리즘, 보이스피싱 방지 AI 애플리케이션(이하 앱)을 개발해왔다. 이와 관련해 윤 원장은 "(규제·감독을 IT 기술과 결합한) 레그테크·섭테크 혁신의 본격적인 첫발을 내딛는 동시에 금융소비자 보호의 새로운 전환점이 될 것"이라고 평가했다.

윤 원장은 이날 행사에 참석한 허인 KB국민은행장과 대출사기문자 방지 AI 알고리즘을 IT·보안기업 3곳에 전달했다. 기업은행측은 휴대폰 통화내용 분석, 보이스피싱 의심시 경고 음성 및 진동 송출 등 '보이스피싱 방지 AI 앱'이 사기전화를 판별해내는 일련의 과정을 직접 시연했다.

허인 국민은행장은 "이번 알고리즘 제공을 계기로 뛰어난 기술력을 보유한 전문기업들과의 협업이 확대돼 보다 편리하고 안전한 서비스 제공이 늘어날 것으로 기대한다"고 말했다.

김도진 기업은행장도 "보이스피싱 방지 AI 앱의 완성도를 더욱 높이는 한편 보이스피싱 피해를 줄이기 위한 앱 홍보와 이용자 확대에도 적극 노력할 계획"이라고 설명했다.

보이스피싱 방지 AI 앱은 현재 기업은행 고객을 대상으로 시범운영 중이며 이후 앱 기능을 개선·보완해 전 국민을 대상으로 확대 제공할 계획이다.

금감원 관계자는 "보이스피싱과 대출사기문자 최신 사례를 금융회사와 IT기업에 제공하겠다"며 "앱과 알고리즘 고도화를 추진하고 AI에 기반한 추가적인 앱 개발도 적극 지원할 계획"이라고 말했다.

권해영 기자 roguehy@asiae.co.kr