카카오톡 한 때 '불통'..."네트워크 장비 오류"

[아시아경제 김수진 기자]"카카오톡이 안 돼요. 아이폰을 껐다 켰는데도 와이파이망, 3G망 다 연결이 안 됐다고 나와요."

28일 오후 각종 SNS사이트에는 카카오톡 관련 문의가 폭주했다. 각종 포털 사이트 검색어 1위도 카카오톡 관련 검색어가 차지했다. 1000만여명이 이용하는 것으로 알려진 스마트폰 메신저 카카오톡이 불통 상태에 빠졌기 때문이다.

이 날 불통 상태는 오후 3시 20분경부터 20분간 지속됐다. 원인은 네트워크 장비 오류로 밝혀졌다. 박용후 카카오톡 이사는 "장비에 문제가 발생했다"며 "메시지를 주고받는 과정에서 서버에 신호를 요청했는데 서버 쪽의 응답이 없으면 네트워크 연결에 문제가 있다고 뜬다"고 설명했다.

박 이사는 "카카오톡에서 하루에 2억 6000만건 이상의 메시지가 오간다"며 "꾸준히 서버를 증설 중"이라고 밝혔다.

김수진 기자 sjkim@