한국HP "프린터 문제 고수에게 물어보세요"

[아시아경제 서소정 기자]한국HP(대표 스티븐 길)는 웹사이트 ‘HP 지식커뮤니티(http://www.hp.co.kr/support/hpcommunity)’에서 HP 전문가들이 소비자들에게 실시간으로 제품 컨설팅을 해주는 ‘HP 고수들이 온다’ 프로모션을 실시한다고 27일 밝혔다.

이번달 29일 수요일 오전 10시부터 오후 6시까지 열리는 이번 행사는 HP 지식 커뮤니티의 ‘프린터 및 복합기’ 게시판에 질문을 올리면, HP 전문가들이 실시간으로 제품 컨설팅을 해주는 형식이다.

복사, 팩스, 인쇄와 관련된 문제는 물론 제품 추천을 비롯해 그동안 궁금했던 각종 소프트웨어 지식 등 다양한 범위의 컨설팅을 지원한다.

한국 HP 이미징 프린팅 그룹의 김상현 전무는 “그 동안 제품과 관련된 문제점이나 궁금점을 갖고 있던 사용자들에게 보다 더 전문화된 서비스를 제공하기 위해 이번 프로모션을 준비했다”고 말했다.

서소정 기자 ssj@