불황기 중국 소비자들이 '감자효과(Potato Effect)'와 '산짜이(山寨·가짜) 구매'의 소비행태를 보이고 있다. 이에 따라 중국내 판매전략을 수립하고 브랜드 관리를 할 때 두 특징을 참고해야한다.
12일 코트라는 '불황기 중국시장, 소비트렌드를 읽어라' 보고서를 통해 최근 중국인들의 소비 특징으로 '감자효과'와 '산짜이(가짜) 구매'를 꼽았다.
'알뜰구매'를 뜻하는 감자효과는 불황기에 빵과 같은 가공식품 대신 감자 등을 찾는 소비자들이 늘어난다고 해서 생겨생긴 단어다.
실제로 현재 중국에서는 대형마트에 무료 통근버스를 타고 가서 특가판매 제품만 골라서 구매하거나 저녁 8∼9시 영업시간 마감 직전에 할인되는 야채와 과일을 찾는 소비자가 늘고 있다.
인터넷을 이용해 공동구매하는 핑커(Pinker)족도 늘고 있다. 충칭 호텔설비 판매업체 통계에 따르면 작년 6월 5% 정도였던 공동구매 판매액이 작년 10월에는 20%로 급증했다.
또 외식을 하는 대신 집에서 음식을 만들어 먹기 위한 두유제조기, 전기오븐 등 '홈메이드 서포트 상품'과 인스턴트·냉장 식품 매출도 늘고 있다.
한편 낮은 가격으로 고가상품 구매 욕구를 충족하려는 소비자들 때문에 산짜이 제품에 대한 수요가 증가하고 있다. 휴대폰, 컴퓨터, 디지털카메라, TV 등 첨단 가전제품 가운데 산짜이 제품은 이미 폭넓은 소비층을 확보해 정품의 이미지와 매출에 타격을 주고 있다.
코트라 중국팀 정준규 과장은 "중국 저가제품과의 무차별적인 가격경쟁보다는 '실속제품'의 이미지를 유지하는 것이 중요하며 최근 증가하고 있는 인터넷 판매를 적극 활용하는 것도 필요하다"고 말했다.
또 '산짜이 제품' 확산에 따른 한국 상품의 브랜드 가치 보호와 고객이탈 방지에도 주의가 필요하다고 지적했다.
손현진 기자 everwhite@asiae.co.kr
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