포항시, 빅데이터 분석-정책수립 활용… 행정서비스 개선 추진

빅데이터분석 완료보고회 개최

분석 결과 보고·활용 방안 논의

포항시는 ‘2024년 포항시 빅데이터 분석 사업’ 완료보고회를 지난 14일 개최했다.

포항시 ‘2024년 포항시 빅데이터 분석 사업’ 완료보고회. 포항시 제공

이날 보고회는 포항시 총무새마을과, 노인장애인복지과, 교통지원과, 대중교통과 등 관련 부서 관계자 10여명이 참석한 가운데 빅데이터 분석 결과 보고와 활용 방안 논의로 이어졌다.

이번 사업에서는 ▲국민신문고·새올민원·민원콜센터 민원 데이터 분석 ▲노후복지 수요예측을 위한 노인 1인 가구 빅데이터 분석 ▲버스정류장 시설물 현황과 최적 입지 분석 ▲스마트 횡단보도 설치 최적 입지 분석 등 총 4건의 과제를 분석해 보고했다.

시는 이번 빅데이터 분석 결과를 빅데이터 플랫폼에 시각화해 직원들의 데이터 기반 행정 업무가 가능하도록 지원하며, 노인·1인 가구에 대한 선제적인 복지정책 수립과 민원 업무 처리시간 단축 등 민원 서비스를 개선한다는 방침이다.

또 시민의 안전과 편의를 위한 버스정류장 시설물 최적 입지와 스마트 횡단보도 우선 설치에 토대가 되는 근거로 활용할 계획이다.

시는 앞으로도 지속적인 데이터 분석으로 행정 서비스를 개선하고, 시민들의 삶의 질을 높이는 데 주력할 것이라고 말했다.

김정표 디지털융합산업과장은 “4차 산업의 규모가 커지면서 기업과 공공기관 등 다양한 분야에서 빅데이터가 활용되고 있다”며 “주요 정책과 현안 사항에 대한 빅데이터 분석 결과를 정책 수립에 활용해 포항시가 디지털 혁신 거점으로 도약할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

영남취재본부 김철우 기자 sooro97@asiae.co.kr