바이오헬스 제품 사진. 기사와는 직접적인 연관 없음

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해외 소비자 3명 중 2명은 한국의 바이오헬스 제품을 알고 있는 것으로 나타났다.


한국보건산업진흥원은 지난해 10~11월 미국·일본·중국 등 19개국 소비자 9120명을 대상으로 한국 바이오헬스(의약품·의료기기·화장품) 산업 해외인식도를 조사한 결과, 한국의 특정 바이오헬스 제품을 알고 있다는 응답자 비율이 67.1%였다고 14일 밝혔다. 이는 지난해 응답자 비율인 65.8%보다 높아진 수치다. 의료기기 제품 인지도(65.8%)가 4.2%P 상승했다.

바이오헬스 제품 제조국으로서 한국에 대한 인지도는 75.1%였다. 역시 2021년(71.6%) 대비 개선됐다. 의약품(63.8%→68.6%), 의료기기(66.1%70.0% ), 화장품(82.3%→85.0%) 모두 2021년보다 개선된 흐름을 보였다.


다만 한국의 바이오헬스 기업을 알고 있다고 답한 응답자 비율은 62.9%에서 60.5%로 약간 낮아졌다. 개별 기업 중에선 의약품은 삼성바이오로직스, 의료기기는 삼성메디슨, 화장품은 LG생활건강이 가장 인지도가 높았다.

한국 바이오헬스 제품 이용 후 전반적 만족도는 75.3점으로, 전년보다 0.3점 하락했다. ‘한국 제품을 자발적으로 추천하겠다’는 능동적 추천의향을 물어봤을 때 절반(51.5%)은 의향 있다고 답했다. 추천 이유에는 ‘제품의 효능’(87.7%)이 1위로 꼽혔다.


‘K-POP’ 등 문화가 한국 바이오헬스 제품 구매와 이용에 미치는 영향은 63.7점으로 나타났다. 인도(79.8점), 태국(72.3점), 베트남(69.1점) 등에서 점수가 높았다.

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정부가 코로나 엔데믹(감염병 주기적 유행)을 맞아 외국인 환자 유치에 힘쓰는 가운데 한국 의료서비스 인지도는 61.3%로 나타났다. 코로나 이후 한국 의료서비스의 국가브랜드 및 파워 인지도가 ‘강화됐다’는 응답은 48.4%였고 ‘약화됐다’는 응답은 12.0%였다. 한국보건산업진흥원 관계자는 “우리나라에서 외국인 환자 비중이 높은 중국, 몽골, 베트남 등에선 국내 의료서비스 인지도가 높다”면서도 “반면 일본이나 미국의 경우 비중은 높지만 의료서비스에 대한 인식이 낮아 적극적인 홍보가 필요하다”고 밝혔다.


변선진 기자 sj@asiae.co.kr

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