67%外国消费者称“了解K-Biohealth产品”…药品领域第一是“Samsung BioLogics”
调查显示,海外消费者中每3人就有2人了解韩国的生物健康产品。
韩国保健产业振兴院14日表示,去年10月至11月以美国、日本、中国等19个国家的9120名消费者为对象,开展了关于韩国生物健康(医药品、医疗器械、化妆品)产业海外认知度的调查。结果显示,回答“知道韩国某一具体生物健康产品”的受访者比例为67.1%,高于前一年的65.8%。其中,医疗器械产品的认知度为65.8%,同比上升4.2个百分点。
作为生物健康产品生产国,对韩国的认知度为75.1%,同样较2021年的71.6%有所提升。医药品(63.8%→68.6%)、医疗器械(66.1%→70.0%)、化妆品(82.3%→85.0%)的认知度均较2021年有所改善。
不过,回答“了解韩国生物健康企业”的受访者比例则从62.9%小幅下降至60.5%。在各细分企业中,医药品领域以三星Biologics认知度最高,医疗器械为三星Medison,化妆品为LG生活健康。
在使用韩国生物健康产品后的整体满意度方面,得分为75.3分,较前一年下降0.3分。当被问及“是否愿意自发向他人推荐韩国产品”这一主动推荐意向时,半数(51.5%)表示有意愿。将“产品功效”(87.7%)作为推荐理由的比例位居首位。
“K-POP”等韩国文化对韩国生物健康产品购买和使用产生的影响得分为63.7分。其中,印度(79.8分)、泰国(72.3分)、越南(69.1分)等国家得分较高。
在政府于新冠疫情进入地方性流行阶段后加大吸引外国患者力度的背景下,韩国医疗服务的认知度为61.3%。在“新冠疫情之后,韩国医疗服务的国家品牌及影响力认知度是否有所变化”的提问中,48.4%的受访者回答“得到强化”,12.0%回答“有所减弱”。韩国保健产业振兴院相关人士表示:“在中国、蒙古、越南等外国患者占比较高的国家,对我国医疗服务的认知度较高”,但同时指出,“相反,在日本和美国,虽然患者占比也较高,但对医疗服务的认知度偏低,因此有必要开展更为积极的宣传”。
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