바로고, 데이터센터 오류로 앱 접속 장애…'복구 완료'

오류 발생 후 즉각 복구 작업 실시…정오 모든 서비스 정상화

[아시아경제 김철현 기자] 바로고(대표 이태권)는 4일 오전 10시 49분께 LG유플러스 데이터센터에서 발생한 원인 불명의 오류로 약 70분간 라이더 앱 접속 피해를 입었다고 밝혔다.

이날 오전 서울시 금천구에 위치한 데이터센터에서 발생한 서버 오류로 가비아 등 입주사가 서비스 장애를 겪었다는 설명이다. 바로고는 가비아의 코로케이션 서비스 이용사로 일부 라이더 앱 사용자가 접속 차질을 겪었다.

바로고는 오류 발생 후 즉각 복구 작업을 실시했으며, 15분 만에 순차적으로 서비스를 재개했다. 이후 정오께 모든 서비스가 정상화돼 사용자에게 관련 안내를 진행했다.

현재 과학기술정보통신부는 이날 발생한 오류 관련 조사에 착수했으며, 바로고도 피해 사실 접수 등 조사에 적극 협조할 예정이다.

바로고 관계자는 "이번 오류는 일부 바로고 라이더 앱 사용자를 대상으로 발생했다"며 "오류 인지 후 조속히 복구 작업을 진행해 피해를 최소화했으며 서비스 안정화에 최선을 다할 것"이라고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr