'기대한 만큼 오래 쓰도록'…LG, 가전 품질 높이는 전문가 양성

LG전자, 한국신뢰성학회와 ‘신뢰성 품질 역량 향상을 위한 업무협약’ 체결

김종필 LG전자 품질경영센터장(왼쪽)과 박정원 한국신뢰성학회장이 업무협약 후 기념사진을 촬영하고 있다. / 제공=LG전자

[아시아경제 김평화 기자] LG전자가 '가전은 LG'라는 소비자 믿음을 이어가고자 품질 강화에 나선다. 이를 위해 관련 기관과 협력, 신뢰성 전문가를 키운다는 계획이다.

LG전자는 경기도 평택에 있는 고객품질연구소에서 한국신뢰성학회와 ‘신뢰성 품질 역량 향상을 위한 업무협약’을 맺었다고 25일 밝혔다. 여기서 말하는 신뢰성은 소비자가 기대하는 기간에 고장 없이 사용할 수 있는 제품의 능력이다.

한국신뢰성학회는 신뢰성 이론 발전과 산학연 협력으로 신뢰성 기술을 향상하고자 1999년 창립한 학회다. 산업 공학과 응용 통계, 전기 전자 등의 분야 전문가가 모여 정부와 공공기관, 기업 등에 신뢰성 교육과 자문 활동을 하고 있다.

LG전자는 앞으로 한국신뢰성학회와 ▲신뢰성 전문가 육성을 위한 교육 과정 개발 ▲신뢰성 전문가로 구성한 협의체 운영 ▲LG전자 신뢰성 높이는 자문 제공 등 신뢰성 기술 발전과 품질 향상을 위해 협력한다. 소비자 실사용 환경을 고려한 기대 수명 예측과 검증 기간을 줄일 수 있는 가속 시험법 개발 등의 산학 과제도 공동 수행하며 높은 수준의 신뢰성 검증 시스템을 구축할 계획이다.

김종필 LG전자 품질경영센터장은 “LG전자 가전은 한 번 구매하면 믿고 오래 쓸 수 있다는 믿음을 이어갈 수 있도록 품질 개선에 지속해서 노력하겠다"고 말했다.

김평화 기자 peace@asiae.co.kr