이마트, 피코크 테이스터 1기 모집…“고객 의견 담는다”

16일 서울 성동구 이마트 성수점에서 고객이 피코크 상품을 구매하고 있다.

[아시아경제 임춘한 기자] 이마트는 프리미엄 간편가정식 브랜드 피코크가 고객 참여형 캠페인을 선보이고, 피코크 테이스터(맛 평가단) 1기 모집에 나선다고 16일 밝혔다.

이마트는 다음달 10일까지 이마트 앱 내 피코크 클럽 페이지를 통해 총 900명의 피코크 테이스터를 모집한다. 피코크 테이스터 선정 결과는 개별 문자를 통해 안내할 예정이며, 분기별 1회씩 모집에 나설 계획이다.

피코크 테이스터 1기에게는 피코크 보냉백(아이스백)에 대표 상품 5종을 담은 피코크 테이스터 팩이 제공된다. 각자 배송된 피코크 대표 상품들을 맛보고 이에 대한 상품 평가 설문조사만 참여하면 추가로 피코크 상품 교환권을 받을 수 있다.

이마트는 피코크 테이스터들의 의견들을 수렴해 추후 상품 재단장 등의 개선 과정에 반영할 계획이다. 또한 테이스터들의 상품 평점과 품평 등을 이마트 점내 광고물로 소개해 고객들에게 꼭 사야할 피코크 상품을 추천하는 큐레이션 기능으로 활용할 예정이다.

이마트는 피코크 테이스터 중 우수 설문자 25명을 뽑아 피코크 마스터 자격을 부여하고 다양한 혜택을 제공할 계획이다. 피코크 신상품 컨셉 개발 단계에서의 의견 반영, 블라인드 맛 테스트 평가 등 상품 개발 과정에 직접 참여할 기회를 얻으며, 연중 피코크 할인권 등의 다양한 VIP 혜택을 받을 수 있다.

이마트 관계자는 “피코크 상품에 대한 고객 경험 확대와 솔직한 평가를 바탕으로 상품 개선 및 개발에 나서기 위해 피코크 테이스터 모집에 나서게 됐다”며 “앞으로도 고객들에게 새로운 경험을 제공하고, 피코크 브랜드 가치를 높일 수 있는 다양한 피코크 캠페인들을 기획하겠다”고 말했다.

임춘한 기자 choon@asiae.co.kr