한화생명, 보험 가입부터 관리까지 앱 서비스 개편

한화생명은 대표 애플리케이션인 '보험월렛'을 '한화생명APP'으로 이름을 바꾸고 서비스를 개편한다고 4일 밝혔다.

[아시아경제 오현길 기자] 한화생명 은 대표 애플리케이션인 '보험월렛'을 '한화생명 APP'으로 이름을 바꾸고 서비스를 개편한다고 4일 밝혔다.

한화생명 다이렉트 채널의 모든 상품을 담았을 뿐 아니라, 모든 보험사의 보험 정보 조회도 가능하다.

고객의 사용 성향을 분석해 사용자인터페이스(UI)도 개편했다. 고객이 자주 쓰는 메뉴를 편하게 사용할 수 있도록 전체 카드형 UI를 채택했다.

한화생명은 앱 서비스 개편을 통해 고객만족을 끌어올리면서 보험 계약을 유지하고 있는 고객만 이용이 가능했던 서비스를 모든 고객에게 제공해 고객 접근성을 높였다고 설명했다.

아울러 서비스 개편을 기념해 이달동안 '한화생명 APP'을 설치하는 모든 신규고객에게 네이버 페이 1000원권을 지급한다.

한화생명 관계자는 "기존에 각각 운영되던 서비스를 최적화해 하나로 모은 한화생명의 대표 원스탑 금융플랫폼 앱"이라며 "한화생명에서 제공할 각종 고객 중심의 상품과 서비스를 탑재해 고객이 더욱 간편하게 사용할 수 있도록 할 것"이라고 말했다.

오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr