레드캡투어, LG전자 출장관리 원스탑 서비스 오픈

레드캡투어 온라인 예약 시스템과 LG전자 출장관리 시스템 통합
언택트 시대 기업 출장 업무 새로운 프로세스 제시
기업출장 정책 반영 시스템 알고리즘, 최적의 출장관리 서비스 제공

[아시아경제 박형수 기자] 레드캡투어 가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 위축됐던 기업 출장 업무의 새로운 프로세스와 가이드라인을 제시했다.

레드캡투어 는 9일 LG전자 임직원 국내외 출장 시 항공, 호텔 예약부터 비용 정산에 이르는 전체 프로세스를 통합 운영하는 출장관리 원스탑 서비스를 오픈했다고 밝혔다.

레드캡투어 의 전세계 항공?호텔 예약 시스템인 OBT(On-line Booking Tool)와 LG전자의 출장관리 시스템인 IBTS(Intelligent Business Trip System)를 통합해 임직원 출장 관련 업무를 간소화했다.

레드캡투어 의 OBT 시스템은 기업마다 다른 출장 정책과 할인 운임을 적용할 수 있고 최적화된 교통과 숙박을 추천해주는 기능까지 갖춘 전용 출장예약관리 시스템이다. 일반적인 항공?호텔 예약시스템과 차별화 된다. 코로나19 사태로 국가별 출입 제약 사항 및 이에 따른 항공 스케줄 변경 등에 있어서 최신 규정과 소식을 업데이트 받을 수도 있다.

LG CNS와 함께 2년 전부터 시스템을 개발하기 시작해 올해 초 개발 작업을 마쳤다. LG전자 출장 시스템과의 시스템 연계 작업을 진행했다.

레드캡투어 는 자체 개발한 범용 출장관리 솔루션 BTMS 4.0(Business Travel Management System 4.0)에 OBT를 탑재해 국내외 800여 기업 고객에 선보일 준비를 마쳤다. 웹과 모바일로 접속 가능한 BTMS 4.0은 ‘비즈니스 트래블을 위한 고객의 모든 니즈를 충족시키는 올인원(All-in-One) 서비스’를 지향한다.

전 세계 114개 항공사의 운항 정보와 128개국 30만여개 호텔 정보를 실시간으로 검색해 최적의 항공?호텔을 추천한다.

레드캡투어 와 고객사 제휴 프로그램을 적용하고 고객사의 출장 규정도 고려해 정교한 정보를 제공한다.

고객사 임직원은 BTMS 4.0을 통해 국내외 출장 시 출장 품의부터 항공?호텔 예약은 물론 출장비 정산까지 쉽고 편리하게 직접 실시간으로 처리할 수 있다. BTMS 4.0에 OBT를 탑재함으로써 고객사 임직원은 그동안 출장 컨설턴트를 통해 오프라인으로 수행했던 출장 관련 예약 업무를 자동화하고 온라인으로 할 수 있다.

레드캡투어 는 LG전자와의 협업 모델을 기반으로 한 OBT 확대와 BTMS 4.0의 지속적인 공급을 통해 고객사 출장 업무의 편의성과 비용 혁신을 추진하기로 했다. 코로나19 이후 소형 여행사에 산재했던 출장관리 수요를 흡수할 수 있도록 B2B 영업을 강화할 계획이다.글

박형수 기자 Parkhs@asiae.co.kr