[아시아경제 강구귀 기자] 신한은행은 은행권 최초로 주택도시기금 ‘버팀목 전세자금 대출’의 온라인 서류접수 서비스를 9일부터 시행한다.
이번 온라인 서류접수 서비스 시행으로 약 16종의 복잡한 서류를 시간 및 장소에 구애받지 않고 인터넷뱅킹을 통해 고객이 손쉽게 작성할 수 있게 된다.
특허 출원된 대출서류 전자문서 시스템 방식을 적용해 고객이 실제 대출약정서 서류를 직접 작성하는 느낌으로 고객접근성과 친밀감을 획기적으로 높였다.
신한은행 관계자는 "핀테크시대에 고객들의 편리한 거래를 위해 국토교통부, 주택도시보증공사와 협력을 통해 온라인 서류접수 서비스를 시행하게 됐다”며 “앞으로 온라인 프로세스를 더욱 확대해, 대출신청 처음부터 끝까지 고객의 방문을 최소화하면서도 대출을 받을 수 있도록 추진하겠다”고 말했다.
강구귀 기자 nine@asiae.co.kr
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