보노보노 이야기, 매장안내 및 예약, 미션 마니아, 멤버십 서비스로 구성된 보노보노 어플리케이션은 애플 앱스토어에서 무료로 다운받을 수 있다.
특히 기존의 전화나 인터넷을 통해 예약을 했던 방식에서 벗어나 보노보노 브랜드 어플리케이션을 통해 언제 어디서나 간편하게 실시간으로 예약 신청이 가능하다.
또 게임은 물론 고객이 직접 수행하면 다양한 혜택이 주어지는 미션 아이템 등 재미와 실속 넘치는 기능을 추가하고 오락성을 강화했다.
보노보노 메뉴와 매장별로 실제 이미지를 사용한 틀린그림찾기 게임은 단계별로 난이도를 다르게 구성해 재미와 흥미를 더했으며 일정 레벨을 통과하게 되면 쿠폰이 자동지급 된다.
또 보노보노 어플리케이션에 접속해 1일 1회 15회 이상 출석체크 페이지에 인증을 받으면 생맥주 2잔, 25회 이상은 수제 케이크 등 회차별로 약속된 쿠폰을 지급한다.
보노보노 어플리케이션을 통해 예약을 하고 방문한 경우에는 '예약왕', 보노보노 5개 전 점포를 모두 방문했을 경우 '탐험가', 10명이상 단체로 방문할 경우 '슈퍼스타' 등 미션을 수행하게 되면 9가지 종류별 배지와 함께 다양한 서비스 혜택을 받게된다.
정일채 신세계푸드 대표는 "앞으로 앱, 트위터 등 정보성, 오락성, 전파성이 탁월한 소셜네트워크서비스(SNS)를 적극 활용해 고객과의 소통 및 마케팅 강화에 주력해 나갈 계획"이라고 말했다.
조강욱 기자 jomarok@
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