경기도청, 콜센터 KS인증 획득

[아시아경제 이승종 기자] 한국표준협회(회장 최갑홍)는 경기도청 콜센터가 서비스 한국산업표준(KS) 인증을 도청 단위로는 최초로 획득했다고 9일 밝혔다.

서비스 KS인증은 한국산업규격 이상의 서비스를 제공하고 있음을 국가가 보증, KS마크를 허가하는 제도다.

경기도청은 사업장 심사, 서비스 심사 등 두 부문에서 높은 평가를 받았다는 게 협회 측 설명이다.

한편, 정부는 공산품과 가공기술만 대상으로 하던 KS인증을 2008년부터 서비스분야까지 확대했다.

이승종 기자 hanarum@