런드리고, 서비스 5주년…누적 세탁 2000만장

4개 스마트팩토리 거점으로 전국 확장
지난해 매출액 492억원, 5년간 30배 성장

의식주컴퍼니는 비대면 모바일 세탁 서비스 ‘런드리고’가 5년 만에 누적 세탁량 2000만장을 기록했다고 14일 밝혔다. 런드리고는 밤 10시까지 세탁물 수거를 요청하면 다음 날 밤 세탁과 건조가 완료된 세탁물을 다시 문 앞으로 배송해주는 서비스다. 드라이클리닝, 생활 빨래, 이불, 신발, 프리미엄 세탁, 수선 등 세분화된 세탁 서비스를 제공한다.

런드리고는 2019년 서비스를 선보인 후 세탁 주문량이 연평균 70% 증가했다. 이용자 수도 2021년 24만4000가구, 2022년 46만6000가구에서 2023년 72만가구로 가파르게 늘었다.

런드리고는 고객 경험 혁신과 스마트팩토리 구축으로 공정 효율화, 물류 자동화를 구현해 실적 상승을 이끌어내며 매출액 역시 2019년 16억원, 2020년 70억원, 2021년 153억원, 2022년 370억원, 2023년 492억원으로 최근 5년간 30배 이상 성장했다. 특히 서울 강서?성수, 경기 군포, 부산 등 4개의 스마트팩토리를 거점으로 전국에 서비스를 확장하면서 1일 세탁 주문 5000가구를 돌파했다.

모바일 세탁 서비스를 넘어 무인 스마트 세탁소 ‘런드리24’와 B2B(기업 간 거래) 호텔 세탁 서비스 ‘호텔앤비즈니스’로 사업을 확대해 세탁 산업 포트폴리오를 다각화하기도 했다. 런드리24는 최근 매장 수 145개를 넘어섰다.

조성우 의식주컴퍼니 대표는 “런드리고는 5년 전 유일무이한 비대면 모바일 세탁 모델과 글로벌 최대 규모의 스마트팩토리를 만들어 국내 세탁 산업을 혁신하고 양적, 질적 성장을 해왔다”며 “앞으로 더 나은 서비스로 고객 만족을 높이고 세탁 경험 혁신을 지속할 것”이라고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr