BNK부산은행·부산시, 영어친화 금융서비스 활성화 협약 체결

BNK부산은행이 15일 오전 부산시청 국제의전실에서 부산시와 영어 하기 편한 도시 조성을 위해 ‘영어 친화 금융서비스 활성화 업무협약’을 체결했다.

이번 협약 체결로 부산은행은 영어 친화 지점 지정·외국인 우선 창구를 설치하고 부산시는 금융서비스 홍보·행정적 지원으로 외국인의 거주환경을 개선한다는 계획이다.

우선 부산은행은 ▲본점 영업부 ▲해운대금융센터 ▲광안동 금융센터 등 3개 영업점을 영어 친화 지점으로 시범 지정한다.

영어 친화 지점에는 외국인 우선 창구를 설치하고 영어가 능통한 직원을 선발·배치해 내년 1월부터 영어 친화 금융서비스를 제공할 예정이다.

방성빈 BNK부산은행장(왼쪽)과 이성권 부산시 경제부시장이 협약 체결 기념사진을 찍고 있다.

부산은행은 ▲입·출금 ▲외환 ▲카드 등 일상에서 자주 사용하는 금융서비스를 영어로 제공해 한국어에 서툰 외국인의 금융서비스 만족도가 높아질 것으로 기대된다고 밝혔다.

향후 외국 유학생이 많은 대학가, 외국인 노동자 밀집 지역 등을 대상으로 영어 친화 지점을 확대하고 은행 작성 서류·모바일뱅킹 외국어 버전 업그레이드도 추진할 계획을 갖고 있다.

부산은행 방성빈 은행장은 “부산이 세계와 함께하는 글로벌 허브 도시가 되기 위한 ‘영어 하기 편한 도시’ 조성에 지역 대표금융기관으로서 역할을 다하겠다”고 말했다.

영남취재본부 황두열 기자 bsb03296@asiae.co.kr