BNK釜山银行与釜山市签署合作协议 推动英语友好型金融服务 활성化
BNK釜山银行15日上午在釜山市厅国际仪典室与釜山市签署了《促进英语友好型金融服务业务协议》，以打造“便于使用英语的城市”。
根据本次协议，釜山银行将指定英语友好型网点并设立外籍人士优先办理窗口，釜山市则通过金融服务宣传和行政支持，改善外国人的居住环境。
首先，釜山银行将把总行营业部、海云台金融中心、广安洞金融中心等3家营业网点试点指定为英语友好型网点。
在英语友好型网点，将设立外籍人士优先办理窗口，并选拔、配置精通英语的员工，自明年1月起提供英语友好型金融服务。
釜山银行表示，将以英语提供存取款、外汇、银行卡等日常高频使用的金融服务，预计可提升不熟悉韩语的外国客户对金融服务的满意度。
今后，银行计划面向外国留学生较多的大学周边、外籍劳动者密集地区等扩大英语友好型网点，并推进银行各类表格和手机银行外语版本的升级。
釜山银行行长Bang Seongbin表示：“作为本地区代表性金融机构，将尽到职责，全力参与打造‘便于使用英语的城市’，助力釜山成为与世界同行的全球枢纽城市。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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