금융사 인허가 신청 빠르고 쉽게…금감원 '‘START' 포털 오픈
금융감독원은 17일 금융회사 인허가 사전협의 포털인 ‘START(스타트) 포털’을 열었다고 밝혔다. 신속하고 투명한 인허가 사전협의를 위한 사이트로, 주요국 감독당국 중 처음 시도했다.
START 포털은 금감원 홈페이지 내 ‘민원·신고→e-금융민원센터→인허가 사전협의(S.T.A.R.T)’ 메뉴에서 이용할 수 있다.
신청인은 START 포털에서 신청업무에 해당하는 심사요건 및 구비서류, FAQ를 바로 확인하고, 177개 인허가 업무 중 하나를 선택한 뒤 바로 인허가 신청을 할 수 있다.
필요한 경우 사전협의도 신청하면 담당자가 자동으로 지정되고 면담 대기번호가 부여된다. 담당자는 신청인과 면담일자를 조율, 결정하고 신청인은 이런 진행상황을 실시간으로 조회할 수 있다.
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금감원은 “사전협의 대기순서를 투명하게 공개해 신청인의 예측가능성이 높아지고 접수 후 면담일자를 조속히 지정해 더욱 신속한 업무처리도 가능해질 것으로 기대된다”며 “신청인은 사전협의 신청을 위해 거쳐야 했던 번거로운 여러 절차를 원스톱으로 처리할 수 있게 돼 사전협의 신청 과정이 편리해졌다”고 전했다.
심나영 기자 sny@asiae.co.kr
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