"커피 한 잔에 7시간 자리 차지…학생 3명째 과외까지"

카공족·카페과외족 늘면서 자영업자 한숨
"콘센트 막아놔라", "낮은 책상둬라" 공유

카페에서 종일 시간을 보내는 '카공족'(카페에서 공부하는 사람)이 늘어나면서 카페 자영업자의 한숨도 깊어지고 있다.

최근 자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 카페 업주들 사연이 여럿 올라왔다. 이들은 카공족 손님 때문에 매장 회전율이 떨어져 매출 손해를 보고 있다고 하소연했다.

사진은 기사의 특정 내용과 관련 없음. [사진출처=픽사베이]

자영업자 A 씨는 "어떤 손님이 3000원짜리 음료를 주문하고 4시간째 노트북을 하고 있다. 나가라고 하고 싶다"고 썼다.

또 다른 자영업자 B 씨는 "카공족 손님이 라떼 한 잔 주문하시고 계속 공부한다. 내부에 안내문 붙여두고 주문할 때도 안내한다"며 "공부하다 보면 잊는 거 같은데 스트레스받는다"고 했다.

최근 카페를 개업한 C 씨 또한 "일주일에 3~4번 오는 한 손님이 매번 3500원짜리 아메리카노나 4500원짜리 핸드드립 커피 시키고 하루에 최소 6시간 앉아있다"며 고민을 털어놨다.

C 씨는 "특히 항상 혼자서 4인석에 앉는다. 주말에 4명 단체 손님이 저 사람 때문에 자리 없어서 나가기도 했다. 자리 배치도 바꿔봤는데 계속 4인석만 이용한다"고 했다.

그러면서 "오늘은 7시간 넘게 앉아 있었다. 아직 이용 시간제한을 두진 않았는데 저분 때문에 둬야 하나 심히 고민된다"고 했다.

카공족뿐 아니라 과외족에도 '골머리'…점주들 대응 방법 공유

사진은 기사의 특정 내용과 관련 없음. [사진=아시아경제 강진형 기자aymsdream@]

자영업자들은 카공족뿐만 아니라 '과외족' 손님들에 대한 불만도 터뜨렸다.

한 자영업자는 "카공족보다 과외족이 더 답 없다. 과외교사 손님이 자리 하나 잡고 학생이 3번 바뀌었던 적도 있다. 총 7시간이었다"라며 했다.

테이블이 단 2개인 와플 가게를 운영한다는 자영업자는 "이 작은 매장에서 왜 자꾸 과외를 하는지. 점심에 한 팀, 저녁에 한 팀. 동네에서 과외 맛집이라 소문났나 싶다. 정말 매일 같이 와서 3800원짜리 아메리카노 한 잔씩만 시키고 과외 수업하니까 열받는다"고 했다.

이에 다른 자영업자들은 카공족에게 대응하는 저마다의 방법을 공유하기도 했다. "콘센트를 막아놔라" "신나고 시끄러운 노래 계속 틀어두면 된다" "4인석에는 2인 이상만 착석하라는 안내문 붙여놨다" "좋게 말할 필요가 없다. '공부는 스터디카페에서'라고 크게 써둬라" "이용 시간 2시간 제한이라고 꼭 안내해라" "테이블에 1인 1 음료 등 이용 안내문 비치해두면 된다" 등 댓글이 이어졌다.

극약처방을 내놓는 자영업자들도 있다. 대학가에서 작은 카페를 운영하는 D 씨는 "높이가 낮은 테이블로 교체했다"며 "체감상 회전율이 전보다 높아졌다"고 귀띔했다. 한 자영업자는 카페 벽면에 '노스터디존'이라는 문구를 써 붙이기도 했다고 댓글을 작성했다.

다만 일각에서는 카공족 손님을 내쫓는 데에 대한 불안감을 호소하기도 했다. 일부는 "쪼잔해 보일까 봐 걱정이다" "손님들에게 말을 꺼내기도 조심스럽다" "동네 장사라서 소문날까 봐 무섭다" "안내했는데 또 얘기하자니 눈치 보인다" 등 고충을 전했다.

방제일 기자 zeilism@asiae.co.kr