MS CEO "AI 기반 검색, 새로운 패러다임…15년 만에 가장 큰 사건"

[아시아경제 정현진 기자] "검색의 새로운 패러다임"

사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO)는 7일(현지시간) 인공지능(AI) 기반의 검색 엔진 '빙'을 내놓으면서 이렇게 말했다. 그는 클라우드 서비스 이후 15년 만에 가장 큰 사건이자 자신이 CEO직에 오른 뒤 9년간 발생한 일 중 가장 큰 일이라고 평가했다.

나델라 CEO는 이날 미 워싱턴주 MS 본사에서 챗GPT와 같은 AI 챗봇 장착 검색 엔진 빙(Bing)을 발표한 뒤 CNBC방송, 블룸버그방송 등과의 인터뷰를 하며 이렇게 말했다. 그는 2014년 2월부터 MS의 수장을 맡고 있으며 2019년부터 챗GPT 개발사 오픈AI와 전략적 관계를 맺어왔다. MS가 내놓은 새로운 버전의 빙은 AI 챗봇 ‘챗GPT’와 같은 AI 모델이 탑재된다. 챗GPT 개발사 오픈AI가 개발한 모델이다.

사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO)

나델라 CEO는 "앞으로 다가올 기회를 생각할 때 이렇게 자유롭다고 느낀 적이 없다"며 흥분을 감추지 못했다. 그는 "우리는 그동안 힘든 시기를 겪었다"며 "우리가 마지막으로 경험한 것은 모바일과 클라우드인데 하나는 잡았지만, 다른 하나는 놓쳤다"고 말했다. 세계 최대 소프트웨어 업체 MS는 2007년 애플의 아이폰 등장으로 일상이 PC 중심에서 모바일로 넘어가면서 큰 타격을 입었다. 모바일 주도권은 빼앗겼지만 클라우드 서비스는 아마존에 이어 빠르게 대응에 나서면서 구글에 앞서 글로벌 점유율 2위를 차지하고 있다.

나델라 CEO는 블룸버그에 "전체 검색 부문이 큰 변화를 겪고 있다. 기회는 쉽게 오지 않는다"고 말했다. 그는 구글을 절대적인 힘을 가진 존재 혹은 매우 위험한 존재를 일컫는 관용어인 '800파운드 고릴라'로 표현하면서 "흥미로운 점은 그들이 혁신을 해야할 것이라는 점"이라고 말했다. 그러면서 "새로운 시대가 열렸고 검색 혁신이 다시 전면으로 등장하게 됐다. 경제성을 갖춘 최대 소프트웨어 부문이 다시 경쟁이 가능한 상황으로 돌아오게 된 것은 환상적"이라고 평가했다.

한편, MS는 다른 기업들이 챗GPT와 같은 챗봇을 직접 개발할 수 있도록 지원하기 위한 소프트웨어를 연내에 내놓는 방안을 계획 중인 것으로 전해졌다. 기업, 학교, 정부 기관이 자체 챗봇을 만들 수 있도록 지원한다는 것이다. 이들이 자체 개발한 챗봇에는 MS나 오픈AI 브랜드를 포함하지 않는 방안도 허용할 것으로 보인다고 CNBC는 전했다.

정현진 기자 jhj48@asiae.co.kr