'크리스마스' 검색하니 SPC 브랜드만?…네이버 지도 8시간 오류

16일 오후 6시께 복구

'크리스마스 케이크' 검색 시 SPC 브랜드만 나타난 모습. [사진=네이버 지도 캡처]

[아시아경제 한예주 기자] 네이버 지도에서 크리스마스를 검색하면 SPC그룹의 브랜드만 나타나는 오류가 발생했다가 복구됐다.

17일 업계에 따르면 전날 오전 10시∼오후 6시께 약 8시간 동안 네이버 지도에 '크리스마스', '크리스마스 케이크' 등의 검색어를 입력하면 SPC 브랜드인 파리바게뜨와 배스킨라빈스 매장만 표출되는 오류가 발생했다.

각종 온라인 사이트에는 이 같은 네이버의 검색 결과가 특정 브랜드만 밀어주기라는 성토의 글이 다수 올라왔다. 평소 검색됐던 가까운 거리의 다양한 동내 제과점과 타 브랜드 빵집은 보이지 않고, 먼 거리의 특정 브랜드 가맹점만 나왔기 때문이다. 심지어 뚜레주르 등 경쟁 브랜드명으로 검색해도 SPC 브랜드만 보이는 현상도 발견됐다.

네이버 관계자는 "특정 브랜드와 크리스마스 관련 키워드의 유의어 처리 과정에서 단어 간 유사도가 과도하게 높아지는 현상이 있어 수정했다"면서 "오류가 빚어진 정확한 원인은 파악되지 않았다"고 밝혔다.

한예주 기자 dpwngks@asiae.co.kr