도시가스도 카카오톡으로 … 대성에너지, ‘대성스마트톡’ 서비스 오픈
[아시아경제 영남취재본부 여종구 기자] 대성에너지가 도시가스 업무 카카오톡 서비스를 한다.
대성에너지는 도시가스 관련 다양한 정보와 서비스를 24시간 편리하게 이용할 수 있는 ‘대성스마트톡’ 서비스를 오는 6월 1일 정식 오픈한다.
대성스마트톡은 기존 전자 청구서 수령과 자가 검침 업무에 활용되던 카카오톡 기능을 전·출입 신청, 요금조회 납부, 간편 요금계산, 자율 안전 점검 사고 신고 등 고객이 자주 사용하는 도시가스 업무 전반으로 확대했다. 소비자는 실시간으로 확인하고 처리할 수 있게 됐다.
또 함께 살지 않는 부모나 가족을 대신해 도시가스 요금조회 납부와 전·출입 신청 등 모든 고객 서비스를 처리할 수 있는 가족 공유 기능도 함께 제공된다.
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김형태 대성에너지 CS 본부장은 “비대면 시대에 맞춰 모바일 기기를 통해 좀 더 간편하고 빠르게 이용할 수 있는 대성스마트톡 서비스를 오픈했다”며 “고객 안전과 만족을 위해 여러가지 편리한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
영남취재본부 여종구 기자 jisu5891@asiae.co.kr
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