롯데호텔 서울·하노이, ‘2022 트래블러스 초이스’ 1위 호텔 선정

롯데호텔 서울 외경.

[아시아경제 전진영 기자] 롯데호텔은 글로벌 여행 플랫폼 ‘트립어드바이저’에서 주관하는 ‘2022 트래블러스 초이스 어워드’에 롯데호텔 서울과 롯데호텔 하노이가 1위에 선정됐다고 밝혔다.

18일 롯데호텔에 따르면 트립어드바이저는 매년 약 9억여 건 이상의 여행자들의 리뷰와 의견을 기반으로 전세계 상위 10%의 호텔, 음식점, 여행지 등을 선정해 트래블러스 초이스 어워드를 발표하고 있다. 실투숙자들이 직접 평가한 내용을 바탕으로 해 업계에서는 신뢰도가 큰 것으로 평가받는다.

지난 10일 발표된 결과에 따르면 롯데호텔 서울 이그제큐티브 타워와 롯데호텔 하노이가 각각 서울과 하노이의 베스트 호텔 1위를 차지했다.

이그제큐티브 타워는 국내외 비즈니스 고객과 VIP 고객을 겨냥한 럭셔리 호텔이다. 국내 최대 규모의 독보적인 프리미엄 다이닝 라운지 ‘르 살롱’과 미쉐린 가이드 1스타 프렌치 레스토랑 ‘피에르 가니에르’가 자리잡아 세계적 수준의 미식을 즐길 수 있다.

롯데호텔 하노이는 지상 65층의 지역 랜드마크 빌딩 롯데센터 하노이에 위치했다. 베트남 최초의 미쉐린 가이드 스타 딤섬 하우스인 ‘팀호완’을 비롯해 272m 꼭대기에서 바라보는 ‘루프탑 바 탑 오브 하노이’의 야경이 유명하다.

롯데호텔 관계자는 "팬데믹으로 인한 많은 변화 속에서도 중심을 잃지 않고 서비스를 안정적으로 제공한 점을 고객들께 인정받은 것 같아 뜻깊다"며 "앤데믹 시대에도 고객 서비스에 만전을 기해 최상의 만족을 제공할 수 있도록 할 것"이라고 소감을 전했다.

전진영 기자 jintonic@asiae.co.kr