DB손해보험, '알기쉬운 보험스토리' 모바일 출시

[아시아경제 이창환 기자] DB손해보험은 모바일을 통한 보험안내 콘텐츠 ‘알기쉬운 보험스토리’를 출시했다고 9일 밝혔다.

DB손해보험 고객용 앱 첫 화면에서 ‘알기쉬운 보험스토리’를 확인할 수 있다. ‘보험 팩트체크’, ‘추천! 베스트(Best)상품’, ‘보험꿀팁’, ‘내보험 바로알기’, ‘챗봇/채팅상담’등 세부 콘텐츠를 이용할 수 있다.

회사 측은 ‘알기쉬운 보험스토리’를 통해 고객이 어렵다고 느껴질 수 있는 보험에 대해 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 하고, 보험전문가와 연계한 상담 서비스를 제공할 계획이라고 강조했다.

서비스를 통해 DB손해보험 공식 유튜브채널을 통해 보험전문가의 생생한 사례에 대해 설명을 들을 수 있고, DB손해보험 인기 보험상품 추천, 구체적인 보상사례별 필요한 보험 등을 확인할 수 있다.

DB손해보험 관계자는 “고객이 원하는 다양한 보험 상품정보를 더욱 쉽고 편리하게 접할 수 있도록, 고객의 눈높이에 맞는 모바일 서비스를 지속 발굴, 개선해 나갈 예정”이라고 말했다.

이창환 기자 goldfish@asiae.co.kr