주요 배달앱 월 결제액 1조원 육박

와이즈앱, 7월 주요 배달앱 서비스 결제액 조사

[아시아경제 김철현 기자] 주요 배달 애플리케이션(앱)의 월 결제액이 1조원에 육박한 것으로 조사됐다. 1일 앱 분석서비스 와이즈앱은 지난 1월부터 7월까지 주요 배달 앱의 서비스 결제액을 조사한 결과를 발표하며 이 같이 밝혔다.

만 20세 이상 한국인 개인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제 등으로 우아한형제들과 딜리버리히어로코리아에서 운영하는 주요 배달 앱인 배달의민족, 요기요, 배달통, 푸드플라이에서 결제한 금액을 표본 조사한 결과다. 소비자의 결제액 기준으로 법인카드, 법인계좌이체, 기업간 거래, 현금거래, 상품권, 현장결제로 결제한 금액은 포함되지 않았다.

가장 최근인 7월 우아한형제들과 딜리버리히어로코리아 2개사 배달 앱의 결제금액은 9440억원이며 결제자수는 1504만 명으로 추정됐다. 특히 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 확산이 본격화된 지난 3월에는 결제금액이 1조82억원, 결제자수는 1628만명으로 최고치를 기록했다.

주요 배달앱 이용자 층은 7월 기준 20대가 전체 결제금액의 32%, 30대가 36%, 40대가 21%, 50대 이상이 11%로 조사됐다. 1인당 평균 결제 횟수는 2.8회, 1번 결제할 때 2만2254원을 썼으며 한 달동안 6만2766원을 결제한 것으로 집계됐다. 또 평일보다 주말과 휴일에 2배 이상 결제가 증가했으며 일요일이 주중 가장 결제가 많은 것으로 조사됐다.

주요 배달 앱 결제액은 2018년 4조1000억원, 지난해 7조1000억원에 이어 올해는 7월까지 이미 6조4000억원을 기록해 매년 시장이 크게 성장하고 있는 것으로 조사됐다. 이 조사 결과는 10대의 결제금액과 간편결제, 현장결제, 쿠팡이츠, 카카오톡주문하기는 제외된 수치이며 측정에서 제외된 해당 결제액까지 포함하면 실제 배달 앱 결제금액과 시장은 더 크다고 와이즈앱은 설명했다. 또한 8월 하순부터 코로나 재확산으로 결제금액은 증가하고 있는 것으로 나타났다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr