두산인프라코어, 中 굴착기 시장 진출 해외기업 점유율 1위 기록

두산인프라코어가 고객 맞춤 지원 프로그램 ‘두산케어’로 봄철 장비 점검 캠페인을 진행했다.

[아시아경제 이기민 기자] HD현대인프라코어 가 지난달 중국 굴착기 시장에서 미국 캐터필러사를 제치고 현지 진출 해외기업 중 시장점유율 1위를 기록했다.

두산인프라코어는 올해 5월 한달 동안 중국 시장에서 총 2166대의 굴착기를 판매했다고 25일 밝혔다. 이는 지난해 같은 기간보다 99% 이상 늘어난 수치다.

중국업체를 포함한 두산인프라코어의 중국 시장 점유율은 7.3%로 그동안 중국 시장 내 해외 업체 가운데 1위였던 캐터필러(7.2%)를 앞질렀다.

중국공정기계협회(CCMA)에 따르면 중국 현지에 진출한 해외 기업 가운데 두산인프라코어의 점유율은 2015년 12.9%에서 올해 1분기 21.9%로 지속적인 성장을 하고 있다. 중국 굴착기 시장은 지난 3월부터 장비 가동률이 반등하며 꾸준히 회복세를 나타내고 있다. 5월 한달간 시장 전체 판매 규모는 2만9513대로 지난해보다 76.5% 증가했다.

신종 코로나바이러스감염증(코로나19)으로 인한 침체에도 불구하고 두산인프라코어는 올해 1월~5월 누계 판매량 9408대를 기록해 지난해보다 10%가량 늘어났다.

두산인프라코어는 중국 시장에서 굴착기시장에서 점유율을 높일 수 있었던 요인으로 현지 밀착형 서비스를 꼽았다. 두산인프라코어는 올해 4월~5월 중국 전역에서 대리상(영업대리점)과 함께 중국 모바일 메신저 서비스 위챗(Wechat)을 통해 사전 예약 고객을 대상으로 봄철 장비 점검 캠페인 '두산케어'를 진행했다. 장비 전문가가 직접 현장을 방문해 컨설팅과 유지보수 교육을 하는 프로그램으로 두달간 2600여대의 장비를 점검 보수했다.

특히 서비스 역량 향상을 위해 중국 대리상 서비스 담당자 7300여명이 참가한 가운데 26차례에 걸쳐 온라인 라이브 교육도 펼쳤다. 두산인프라코어 관계자는 "시장 호응에 힘입어 여름철에도 캠페인을 할 계획"이라고 말했다.

이기민 기자 victor.lee@asiae.co.kr