GS25, 배달 오픈 한달새 13배 폭증…점포수 2천곳 확대

[아시아경제 차민영 기자] GS25가 배달서비스 수요에 힘입어 배달 플랫폼을 총 2000여점포로 확대한다고 13일 밝혔다.

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25에 따르면 최근 5주차의 배달 건수는 지난달 2일 오픈 후 2주차 대비 12.7배 늘었다. 같은 기간 매출은 10.4배 신장했다.

주요 배달 주문 시간은 밤 8~10시가 35%로 가장 많았고 저녁 6~8시가 27%가 뒤를 이었다. 퇴근 이후 시간대에서 60% 이상의 주문이 몰린 셈이다. 가장 많이 찾은 품목은 1+1, 2+1 등 행사 상품이 24%이며, 치킨 16%, 프레시푸드 13% 순이었다.

이에 배달 점포도 650점포를 추가 오픈, 총 2000여곳으로 확대하기로 했다. 아울러 배송 데이터 분석을 통해 시사점을 확인하고 개선사항 보완, 근무자 교육 강화 등을 진행했다.

추가 점포 오픈을 기념해 이달 20일부터 재고소진시까지 3만원 이상 주문하는 고객에게는 트롤2 할인관람권 3만장과 트롤1 VOD 무료관람권 5만장도 증정한다. 단, 이는 점포별 상황에 따라 변경 가능하다.

추성필 GS25 마케팅팀 담당자는 “최근 코로나19의 영향으로 비대면 쇼핑을 선호하는 사회적 분위기와 1인가구 및 1코노미가 증가하는 트렌드로 배달서비스에 대한 고객인식이 변화하며 관련 매출이 폭증했다”며 “GS25는 전문 파트너사와의 제휴 확대와 배달 전용상품 개발로 고객 쇼핑 편의성을 향상시키고 차별화된 혜택을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

한편, GS25는 배당상품에 1+1 및 2+1 행사 외에 덤증정, 가격할인 행사까지 배달 앱에 접목시켜 온라인 편의점으로 자리매김하고 있다. 주문이 몰리는 퇴근 시간대 서비스 개선 차원에서 배달 플랫폼 ‘요기요’, 배송 전문 ‘부릉’과 협의해 위치 기반 및 실시간 재고 연동 정밀도도 높였다. 고객 인기 상품의 행사 수를 늘리고 배달 전용 프레시푸드 개발, 경쟁사 대비 주문가능 상품 수 확대에도 나설 계획이다.

차민영 기자 blooming@asiae.co.kr