재규어랜드로버, 프리미엄 멤버십 서비스 출시

[아시아경제 우수연 기자]재규어랜드로버코리아는 구매 고객을 대상으로 프리미엄 멤버십 서비스 '재규어 랜드로버 오너스'를 출시한다고 2일 밝혔다.

재규어 랜드로버 오너스는 재규어 랜드로버 차량 보유 고객들에게 브랜드 가치에 맞는 차별화된 브랜드 경험을 제공하고, 브랜드 로열티 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위한 고객 관리 프로그램이다.

재규어 랜드로버 오너스는 '플래티넘'과 '프레스티지' 오너스 멤버십으로 나뉜다. 프레스티지 오너스 멤버십 자격은 재규어 XE, XF, E-PACE, F-PACE, F-TYPE, 그리고 I-PACE 모델 구매 고객이다. 랜드로버는 디스커버리 스포츠, 디스커버리, 레인지로버 이보크, 레인지로버 벨라, 그리고 레인지로버 스포츠 구매 고객이 포함된다. 라이프스타일에 맞춘 차량 관리, 숙박, 레저, 그리고 식음료 할인 혜택 등 다양한 서비스가 제공된다.

플래티넘 오너스 멤버십은 재규어 XJ와 F-TYPE SVR, 랜드로버 레인지로버와 레인지로버 스포츠 SVR 오너에 한해 가입할 수 있다. 플래티넘 오너스의 경우, 가입 승인 후 80만 포인트가 별도로 지급되며 컨시어지 대행 및 카캐리어 서비스 등 포인트가 소진될때까지 보다 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 포인트를 모두 소진하더라도 기본적으로 제공되는 서비스는 이용 가능하다.

사진=재규어랜드로버코리아

재규어랜드로버코리아는 멤버십 서비스를 통해 세차, 광택 등 자동차 케어 서비스부터 전국 특급호텔 레스토랑 식음료 및 숙박 할인권까지 제공한다. 더불어 다양한 쇼핑 혜택과 스파, 공항 라운지 할인 서비스, 전국 프리미엄 골프 및 레저 할인권 등도 제공된다.

멤버십은 신차 구매 고객 및 기존 구매 고객(3년 이내)이 가입할 수 있으며, 등록 후 3년간 자격이 유지된다. 신규 고객의 경우는 모든 차량에 대해 멤버십 가입이 가능하며 직계 가족과도 혜택을 나눌 수 있다.

백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 "재규어 랜드로버 오너스 프리미엄 멤버십 서비스를 통해 브랜드 가치에 맞는 차별화된 브랜드 경험 기회를 제공함으로써 고객 만족도를 더욱 향상시켜 나갈 것"이라고 말했다.

우수연 기자 yesim@asiae.co.kr