KB손보, 'KB스마트안내문' 서비스 실시

[아시아경제 전경진 기자] KB손해보험은 업계 최초로 '이북(e-Book) 형식'의 안내문 발송·관리 시스템인 'KB스마트안내문' 서비스를 시작한다고 14일 밝혔다.

KB스마트안내문은 스마트폰에 최적화된 e-Book 형태의 서비스다. 개인용컴퓨터(PC)가 아닌 스마트폰에서 볼 수 있기 때문에 외출, 출장, 여행 등의 상황에서 자유롭게 사용할 수 있다.

또 기존 종이문서를 전자 이미지화한 PDF 방식 보다 시인성이 개선됐으며 목차 관리도 할 수 있다. 애니메이션 효과도 적용돼 재미있는 콘텐츠로 내용을 확인할 수 있다.

특히 고객이 안내문을 접함과 동시에 전화 걸기, 보험료 납입 등의 업무를 처리할 수 있는 원스톱 서비스가 가능하다.

KB스마트안내문은 문자메시지나 카카오알림톡으로 받아볼 수 있으며, KB스마트알림 전용 애플리케이션을 설치하면 더욱 편리하게 이용할 수 있다.

다른 보험사 증권을 등록해 통합 관리하면서 계약 내용도 조회할 수 있다.

전경진 기자 kjin@asiae.co.kr