HTC, 자체 AS강화

[아시아경제 조성훈 기자]대만 스마트폰 제조사인 HTC는 자체 AS정책을 강화한다고 밝혔다.

HTC는 아이폰 등 일부 외산 휴대폰 제조사와 달리, 메인보드 등 모든 주요 부품 수리 및 교체가 국내에서 가능하므로, 부품 부족을 이유로 1∼2주 이상 AS가 지연되는 경우가 없다고 밝혔다. 또 무상보증기간 역시 국내 제품보증 규정에 따라, 단말기는 구매일로부터 12개월, 배터리는 6개월라고 설명했다.

HTC는 오는 30일부터 AS센터를 기존 30개에서 100개로 확충한다고 덧붙였다. 현재 홈페이지(www.htc.com/kr)와 콜센터(1588-3220), 전국 2000여 개 SK텔레콤 대리점 및 지점을 통한 SKT 배송 AS 서비스를 제공하고 있으며, KT와도 KT 대리점 배송 AS에 대해 논의 중이다.

HTC는 지난 5월 안드로이드 탑재 스마트폰 HTC 디자이어와 6월 윈도모바일폰 HTC HD2를 출시한 바 있으며 KT가 구글 넥서스원을 국내 공급함에따라 이에대한 지원도 나설 예정이다.

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조성훈 기자 search@