급여이체+자산관리+알파 서비스 '직장인 유혹'

[증권사 새상품 CMA 소액결제] (中) 복합금융서비스로 승부

지급결제서비스 시행을 놓고 은행과 증권사간 힘겨루기가 한창이다. 금융결제원의 공동망 가입 때 가입금을 놓고 한참을 다퉜던 양측은 올 초에야 합의에 성공, 증권사가 겨우 서비스를 시행케 됐다.

최근에는 은행 측에서 결제일이 몰린다며 서비스 확대 시행에 제동을 걸어 증권사들이 서비스 시행일을 다시 연기하는 사태도 발생했다. 증권사들은 이에 대해 강하게 반발하며 금융결제원이 부당한 차별을 한다고 목소리를 높였다. 도대체 지급결제서비스가 무엇이길래 양측에 이런 전운이 감도는 것일까. 지급결제서비스의 개념과 특징, 증권사들의 부가 혜택 등을 조목조목 살펴본다.

◆지급결제서비스 시행, 증권계좌 하나면 끝=지급결제서비스, 혹은 소액결제서비스로 불리는 이 서비스는 쉽게 말해 증권계좌가 사실상 은행계좌와 거의 같은 기능을 하도록 확대됐다고 보면 된다. 지로수납은 물론 자금이체도 가능하고 인터넷에서 종합자산관리계좌(CMA) 계좌로 결제도 가능하다.

직장인들이 월급통장으로 CMA 계좌를 선택할 경우 각종 수수료도 면제해주고 카드 이용금액 결제도 이 계좌를 통해 처리할 수 있다. 공과금 납부 등도 자동이체를 통해 쉽게 입금할 수 있다. 과거에는 가상계좌를 통해 특정 은행에만 입출금이 가능했지만 이젠 CMA가 진정한 '만능통장'으로 거듭나게 돼 직접 계좌를 사용할 수 있게 된 것이다. 이체 시간도 확대돼 밤 늦은 시간에도 쉽게 돈을 찾을 수 있다는 장점도 부가됐다.

고금리라는 메리트에다 주식이나 펀드 투자도 쉽게 할 수 있는 CMA의 기본 특징에 이런 은행 통장의 능력까지 더해져 소비자들은 CMA 통장 하나로 온갖 금융생활을 영위할 수 있게 된 셈이다.

◆서비스 시행하면 증권사엔 무조건 기회=증권사들은 지급결제서비스 시행으로 은행권 예금통장과 치열한 경쟁을 예고하고 있다. 특히 CMA가 월급통장으로 기능할 수 있기 때문에 직장인, 기업들을 놓고 피튀기는 불꽃 전쟁이 예상되는 상황이다. 증권사는 뺏아오는 입장, 은행은 뺏기지 않으려는 반대 입장이기도 하다.

사실 증권사들간 표정 차이도 있다. 대기업 계열 증권사, 은행 계열 증권사와 중소형사로 나뉘는 특성때문이다. 우리투자증권 굿모닝신한증권 KB투자증권 하나대투증권 IBK투자증권 등은 모두 시중은행과 연계돼 있다. 이들은 모 은행에게서 고객을 빼앗아 올 수도 없고, 그렇다고 손 놓고 있을 수도 없어 난감한 상황에 빠졌다.

반면 대기업 계열 증권사들은 웃음을 감추지 못하고 있다. 예를 들어 삼성증권에 삼성 계열사 직원들은 사실상 모두 잠재고객이다. 각 은행들로 흩어져 있을 계열사 직원들의 월급통장을 모두 가져온다면 가만히 앉아서도 엄청난 고객을 손쉽게 확보할 수 있기 때문이다.

마찬가지로 현대가(家) 3형제인 현대증권, HMC투자증권, 하이투자증권도 각각의 계열사를 활용한다면 손쉽게 고객 기반을 확충할 수 있다. 한화증권 SK증권 등 대기업 계열 증권사들도 내심 '팔은 안으로 굽는다'라는 속담에 큰 기대를 걸고 있다.

손미지 솔로몬투자증권 애널리스트는 "서비스 시행과 함께 대기업 계열 증권사들의 시너지 극대화가 예상된다"며 "은행 소유가 금지됐던 대기업들은 그룹 외부의 주거래은행을 통했고 적절히 활용하지도 못했지만 이제 그룹 내 증권사를 리테일은행처럼 이용할 수 있게 돼 그룹 전체에 이익을 줄 것"이라고 말했다.

◆가장 큰 방어벽은 '은행 대출', 증권사 서비스로 승부해야=동양종금증권이 지난 3일 지급결제서비스를 시작했고, 대우증권 등 13개 주요 증권사들은 시행일이 연기돼 다음달 4일부터 서비스를 시작한다. 하지만 압도적인 장점에도 불구하고 기대만큼 고객이 폭발적으로 늘지는 않고 있다고 한다.

가장 큰 이유 중 하나는 은행의 '대출'이 가지는 파워다. 은행은 주거래통장을 급여이체통장으로 설정할 경우 대출금리 인하, 한도 확대 등의 혜택을 주고 있다. 반면 증권사들은 이 부분에서 밀릴 수밖에 없다. 은행측은 이를 이용, 돈 빌릴 가능성이 있는 고객이라면 은행이 유리하다고 홍보하고 있는 상황이다.

이 조건의 한계를 극복하기 위해 증권사들은 지급결제서비스와 함께 여러 혜택을 부여하고 연계된 상품 개발에 전력한다는 전략이다. 이미 일부 증권사는 CMA신용카드는 기본이고, 증권사들의 강점인 자산관리 서비스를 확대 강화하는 한편 복합금융상품을 내놔 고객 발길 붙잡기에 나섰다.

황상욱 기자 ooc@asiae.co.kr