SK M&C, 고객체험 전문사이트 론칭

SK마케팅앤컴퍼니(대표 이방형)는 고객 체험 전문사이트 ‘아이프로슈머’(iprosumer, www.iprosumer.co.kr)를 론칭한다고 15일 밝혔다.

아이프로슈머는 상품 구매시 다양한 정보를 찾아 비교하는 능동적이고 똑똑한 소비자들이 늘어남에 따라 고안한 온라인 기반의 상품 정보 공유 및 체험의 장이다.

지금까지 개인 블로그나 커뮤니티, 제조사 사이트 등에서 산발적으로 진행돼 오던 체험 이벤트와 관련 상품 사용 후기 등을 한 공간에서 집중해 소비자에게는 무료로 다양한 상품을 체험해 볼 수 있는 기회를, 기업에게는 보다 효과적으로 체험 마케팅을 진행할 수 있는 기회를 제공한다.

SK마케팅앤컴퍼니는 아이프로슈머를 통해 그동안 진행해왔던 OK캐쉬백 사업경험을 기본으로 ▲광고 ▲온라인마케팅 ▲프로모션 ▲리서치 등 보유역량을 결집해 다른 체험 마케팅 사이트와는 차별화 된 서비스를 제공할 예정이다.

특히 체험단은 3000만 OK캐쉬백 고객의 라이프스타일 등을 정교하게 분석함으로써 해당 제품에 가장 적합한 대상을 선정할 예정이다. 상품 체험을 통해 작성된 리뷰는 소비자들이 구매에 참고할 수 있도록 아이프로슈머 사이트는 물론 블로그 등을 통해 온라인에서 확산시킬 예정이다.

캠페인 종료 후에는 체험 마케팅을 의뢰한 업체에 광고효과 및 고객 니즈를 분석한 결과보고서도 제공해 향후 마케팅 활동에 활용할 수 있도록 한다. 또한 SK마케팅앤컴퍼니가 보유한 패널 집단인 ‘틸리언 패널(Tillion Panle)’에게 첨단 모바일 리서치 시스템(Mobile Research System)을 통해 반응을 조사할 수 있다.

이시혁 SK마케팅앤컴퍼니 커뮤니케이션사업 센터장은 “향후 아이프로슈머는 기업과 소비자의 접점을 모바일로 확장하는 등 보다 다양한 마케팅 툴을 개발해 마케팅 트렌드를 선도해 나갈 것”이라 말했다.

채명석 기자 oricms@asiae.co.kr