KB국민은행, 비대면 퇴직연금 서비스 개편…"쉽고 빨라졌다"

고객 편의성 강화 위한 '고객 중심'
KB스타뱅킹 내 퇴직연금 UI/UX 개선

KB국민은행은 KB스타뱅킹 내 퇴직연금 비대면 상품거래 서비스를 개편해 고객이 보다 쉽고 빠르게 연금을 관리할 수 있는 환경을 마련했다고 24일 밝혔다.

이번 개편은 '고객'에 초점을 맞춰 진행됐다. KB스타뱅킹 퇴직연금 홈화면에서 보다 쉽게 보유 상품을 한눈에 확인하고, 추가 매수와 매도까지 한 번에 처리할 수 있어 거래 편의성을 개선했다.

또한 펀드평가 및 컨설팅 전문기업 'KG제로인'과의 연계를 통해 ETF 실시간 시세 조회 기능을 제공함으로써 시장 정보를 기반으로 한 투자 정보도 지원한다.

거래 단계 안내 기능도 개선됐다. 상품 매수·매도 진행 과정이 단계별로 제공돼 현재 진행 상황을 파악할 수 있으며 계좌별 특성에 맞춘 '한 줄 알림'을 통해 필요한 정보를 받아볼 수 있다.

아울러 ETF 등 투자상품 거래 환경을 개선해 보유 자산 현황을 빠르게 파악하고 투자의사 결정을 보다 신속하고 효율적으로 수행할 수 있도록 했다.

KB국민은행은 이번 1차 개편에 이어 상반기 중 2차 개편을 통해 맞춤형 자산관리 기능을 강화하고, 비대면 투자 편의성을 지속적으로 높이겠다는 계획이다.

김민영 기자 argus@asiae.co.kr