백영현 시장 "신속한 허가민원 처리…민원 행정 신뢰도 높이겠다"

포천시, 허가민원 실무협의 담당자 업무소통 간담회 개최
담당자 간 업무 소통 강화…효율적인 민원처리 방안 모색

경기 포천시(시장 백영현)는 허가민원 실무협의 담당자 간 업무 소통을 강화하고 효율적인 민원처리 방안을 모색하기 위해 ‘2025 허가민원 실무협의 담당자 간담회’를 개최했다고 5일 밝혔다.

백영현 포천시장이 허가민원 실무협의 담당자 간 업무 소통을 강화하고 효율적인 민원처리 방안을 모색하기 위해 ‘2025 허가민원 실무협의 담당자 간담회’를 진행하고 있다. 포천시 제공

이날 간담회는 허가민원 관련 부서 실무 담당자 간 협업을 강화하고, 신속하고 정확한 민원 처리 방안을 논의하기 위해 마련됐다. 인허가 과정에서 발생할 수 있는 주요 쟁점을 공유하고 해결책을 모색하는 한편, 민원인의 불편을 최소화하기 위한 개선 방안을 의논했다.

간담회에서는 △허가민원 처리 절차 개선 방안 △부서 간 협업 및 정보 공유 체계 구축 △민원 처리 신속성 제고 방안 △현장 민원 사례 분석 및 해결방안 마련 등을 주요 의제로 다뤘다.

포천시 관계자는 “간담회를 계기로 허가민원 업무의 효율성을 높이고, 시민들에게 보다 신속하고 정확한 행정 서비스를 제공하기 위한 지속적인 개선과 협업을 이어나갈 계획”이라고 말했다.

백영현 포천시장은 “이번 간담회로 부서 간 협업을 더욱 강화하고, 이를 통한 신속하고 정확한 허가민원 처리로 시민 중심의 열린 행정을 실현하고자 했다”며 “앞으로도 지속적인 소통을 통해 민원 행정의 신뢰도를 높여 나가겠다”고 말했다.

포천=이종구 기자 9155ing@asiae.co.kr